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她从雪山归来 —— 河北建材职业技术学院尚志芹老师援藏记

发布时间:  浏览: 655 次  作者:次仁卓嘎
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一张俏皮可爱的娃娃脸;一双睿智灵活的杏仁眼;一头潇洒飘逸的齐耳短发;再配上一身干净利落的运动装,这 是尚老师给人的第一印象,也是她工作十几年来的固定装束,仿佛每一刻都在向人们宣告——准备好了,出发吧!

尚老师2003年华北电力大学英语文学专业毕业后进入河北 建材 技术学院从事英语教学,默默耕耘,硕果累累:骨干教师、双师型人才、副教授职称、国际对外汉语高级教师、国家高级英文导游员、河北省导游资格考试面试员等...获取这些资质和荣誉对于刚刚30出头的她来说实属不易,但尚老师并不满足,她把目光投向了更广阔的“天际线”——青藏高原!

为了促进发展西部旅游业,国家旅游局每年都会从全国选派优秀外语导游员援藏。2015年4月,尚老师通过河北省各大国际旅行社的推荐筛选及旅管部门的严格审核,作为省队代表赴藏,开始为期200天的援藏导游工作。

离开了朝夕相处的丈夫和娇小可爱的女儿;拜别了雪染双鬓的公婆;辞别了亲如一家的同事,一路风尘,她来到了4000公里外的世界屋脊。

除了对亲人的思念,尚老师首先要克服的 是高原反应。初入高原的人极易出现包括头痛、胸闷、气短、心悸、恶心呕吐,口唇紫绀,失眠,多梦,血压升高等高原反应症状。这些症状一般三四天后会逐渐减轻或消失;但也有极少数人因劳累、受寒和心理紧张等原因,症状可能逐渐加重,发展成为高原肺水肿或高原脑水肿。依靠良好的心理素质、乐观的心态以及平时锻炼积累的体质,她很快适应了高原环境。

最大的挑战接踵而至:了解藏文化、熟悉各个景区、熟息各条路线、以英语为媒介的“文化传真”——短时间内完成这样的工作不啻攀越珠峰!她说,进藏的前两个月,她平均每天的睡眠时间在四个半小时左右!

她喜欢打太极拳,从中她悟到了压力与动力的转换关系。“化压力为动力”这是尚老师的人生信条。她不仅是中华文化的宣传大使,还是一个忠实的践行者!

每天四五个小时的睡眠,随身携带的笔记本写满了西藏 有的或与西藏紧密相关的知识点!浩瀚的书本知识之外,她还虚心请教援藏队的“老援藏”、西藏大学的老教授、老专家、各个相关寺庙的老喇嘛等。以严谨的学习态度识记,诸如:每一尊佛像的名称、来历、造型、法力等知识——这些用汉语讲解清楚都非常困难的知识体系,要在短期内用英语解读给国外游客,其压力可想而知。

天恶缺氧何所惧,笑傲高原写春秋!挑战,在雪域高原无处不在!5月初,她接待的第一个团队即为高规格的政府涉外接待,因接待保密等级要求,接待对象的相关信息是丝毫无从知晓的。凌晨四点动身(与内地时差2小时)、着藏装(文成公主装扮)、若干小时的等待、纳木错的 殊气候(湖面海拔4700余米)、自治区区委书记 带队······最后,她圆满地完成了这项任务,并受到自治区相关领导的好评!

首次接团成功极大增加了尚老师的信心,也让她更加热爱援藏导游这个 ,愈加喜欢西藏这片圣地。随着对藏文化了解的不断加深,她油然而生一 使命感——架构一座文化桥梁,让更多中外游客通过这座桥深入世界屋脊上的神秘沃土,让它早日富饶、沸腾、靓丽、和平!

美国、英国、捷克、意大利、马来西亚、加拿大 。。。。。。,白皮肤、黄皮肤、黑皮肤。。。。。。来自五大洲的国际游客、登山爱好者络绎不绝。随时待命已成为尚老师的工作常态,而让游客乘兴而来、尽兴而归则是她的最高目标。

印象最深的是5月20日尚老师刚下团,次日凌晨两点接到援藏队友电话,请求替她接待一个团队从拉萨到日喀则的行程。该团队为台湾客人,因一人难以适应高原环境却又隐瞒实际情况不幸身亡,原导游留下来处理相关事宜。临危受命,不辞劳苦,尚老师早5:30到拉萨市某酒店接客人,高标准完成了该台湾旅行团剩余三天日喀则的行程,期间还妥善处理了一起女游客因肺水肿,日喀则人民医院急转拉萨市急救中心事宜。

面对突发情况,尚老师以冷静的态度和灵活的应变能力妥善处理好了此事件。返回拉萨的途中,其余游客为尚导连唱了三遍《生日快乐》!匆匆擦肩,每一次路过,她都与客人结下不解的宿缘。

也许下面这些数字不够醒目,但是却清楚地记录在尚老师的笔记本里:援藏期间,带团天数为63天,其中外宾天数为26,内宾为37。带团总数13个,其中外宾团7个,内宾团6个,长线团2个(珠峰);总接待人数106人,其中内宾数为57(含我们学院王毅卓老师组织的西藏旅行团17人),外宾为49。除了带团,尚老师承担了西藏自治区2015年国家导游资格考试阅卷工作;担任了该年度导游资格考试面试英语组考官评委;受自治区人教处领导委托,对2016年国家导游考试(自治区考区)的考试大纲提出了建设性意见;与西藏大学旅游与外国语学院专业教师进行学术与行业建设交流。

“我珍惜着在那里的每一天,沉浸于博大精深的藏传佛教的知识海洋里,用心热情地接待每一个团队。半年的时间很快过去,虽然累,却快乐着。。。。。。当我离开西藏返回家乡的时候,发现自己已经深深爱上了在西藏援藏的日子。”这是尚老师在援藏日记中写的话,这也许能诠释她为什么甘愿将200个日夜凝注在千里之外的热土上,因为她是世界屋脊上的领路人!

巾帼不让须眉处,却看明朝花更红!

如今,载誉归来的她又马不停蹄奔赴另外一个战场——作为重点培养对象被河北省政府办公厅、省教育厅、省旅游局安排赴北京外国语大学学习匈牙利语,为即将召开的第三次中国和中东欧国家地方领导人会议,进行翻译服务,为国家的“一带一路”战略搭建更大的桥梁!

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